Abordaje del rescate suicida.
Comunicación de malas notícias.
Hay situaciones en las que saber qué decir importa tanto como saber qué hacer.
Un rescate suicida o la comunicación de una muerte ponen a prueba la capacidad del equipo para actuar con seguridad y acompañar a personas en una situación de enorme impacto emocional. En este Deep Dive, Neus Bacardit nos ayudará a entender qué ocurre durante una crisis y cómo adaptar nuestra intervención: desde el primer contacto y la escucha hasta la coordinación del rescate o la comunicación de una mala noticia. Trabajaremos herramientas para crear seguridad, sostener la reacción emocional y explicar los siguientes pasos con claridad y respeto.
Modalidad
Zoom en Directo
Duración
2h Interactivas
Acreditación
Certificado Incluido
Post-sesión
Grabación HD
verified
Neus Bacardit
Psicologa Clínica | Experta Nacional en Psicología de emergencias y catástrofes
Cuando cada palabra importa
¿Cómo intervenir ante una persona en riesgo de suicidio? ¿Cómo comunicar una muerte a sus familiares? Abordaremos qué decir, qué evitar y cómo coordinar al equipo en dos de las situaciones más difíciles de las emergencias.
¿Qué resolveremos en esta sesión monográfica?
Análisis directo sobre los supuestos reales que afrontan médicos, enfermeras y TES en hospitales, CAPs y unidades de soporte vital avanzado.
¿Cómo establecer el primer contacto con una persona en riesgo de suicidio y coordinar una intervención segura?
¿Qué estrategias de comunicación ayudan a ganar tiempo, reducir la impulsividad y facilitar la aceptación de ayuda?
¿Cómo comunicar una muerte o una noticia grave de forma clara y acompañar la reacción de quien la recibe?
¿Cómo responder a las reacciones emocionales y asegurar el acompañamiento tras el rescate o la comunicación de la noticia?
¿Qué expresiones y actitudes debemos evitar para no aumentar el malestar ni romper el vínculo con la persona?
¿Cómo utilizar el protocolo SPIKES para estructurar la comunicación de malas noticias en emergencias?
Estructura y contenidos del webinar
100 minutos de contenidos clínicos estructurados en tres bloques y 20 minutos finales para resolver preguntas y dudas en directo.
Comprender la respuesta emocional en una emergencia
Revisaremos cómo una situación de gran impacto emocional afecta a la atención, el razonamiento y la toma de decisiones. Abordaremos los principios de comunicación que permiten adaptar la intervención al estado de la persona.
- check_circle Respuesta de alarma y dificultades para tomar decisiones
- check_circle Regulación emocional antes de abordar la información
- check_circle Escucha activa y respeto por los tiempos de la persona
- check_circle Actitudes y expresiones que debemos evitar
Del primer contacto a la aceptación de ayuda
Abordaremos la intervención ante una persona en riesgo de suicidio: la aproximación segura, la coordinación del equipo y el establecimiento del vínculo. Revisaremos estrategias de comunicación para ganar tiempo y facilitar la aceptación de ayuda, así como la continuidad del acompañamiento tras el rescate.
- check_circle Seguridad del entorno y coordinación de los intervinientes
- check_circle Primer contacto y establecimiento del vínculo
- check_circle Ambivalencia y estrategias de negociación
- check_circle Aceptación de ayuda y continuidad del acompañamiento
Comunicar una muerte o una noticia grave
Trabajaremos cómo preparar y comunicar una mala noticia en el contexto de las emergencias. Utilizaremos el protocolo SPIKES para estructurar la conversación, atender las reacciones emocionales y explicar los siguientes pasos con claridad.
- check_circle Preparación del equipo y elección del entorno
- check_circle Aplicación del protocolo SPIKES
- check_circle Comunicación clara y espacio para las reacciones emocionales
- check_circle Seguimiento y acompañamiento tras la noticia
Preguntas Frecuentes
check_circle Acceso gratuito incluido con el «Programa Total Deep Dive»
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Aunque el formato sea en directo por Zoom, limitamos el número de asistentes para responder todas las dudas de manera individualizada.