Abordatge del rescat suicida.
Comunicació de males notícies.
Hi ha situacions en què saber què dir és tan important com saber què fer.
Un rescat suïcida o la comunicació d’una mort posen a prova la capacitat de l’equip per actuar amb seguretat i acompanyar persones en una situació d’un gran impacte emocional. En aquest Deep Dive, Neus Bacardit ens ajudarà a entendre què passa durant una crisi i com adaptar la nostra intervenció: des del primer contacte i l’escolta fins a la coordinació del rescat o la comunicació d’una mala notícia. Treballarem eines per generar seguretat, acompanyar la reacció emocional i explicar els passos següents amb claredat i respecte.
Modalitat
Zoom en Directe
Durada
2h Interactives
Acreditació
Certificat Inclòs
Post-sessió
Gravació HD
verified
Neus Bacardit
Psicologia Clínica | Experta Nacional en Psicologia d'emergències i catàstrofes
Quan cada paraula importa
Com intervenir davant d’una persona en risc de suïcidi? Com comunicar una mort als seus familiars? Abordarem què dir, què evitar i com coordinar l’equip en dues de les situacions més difícils de les emergències.
Què resoldrem en aquesta sessió monogràfica?
Anàlisi directa de situacions reals a què s’enfronten metges, infermeres i TES en hospitals, CAP's i unitats de suport vital avançat.
Com establir el primer contacte amb una persona en risc de suïcidi i coordinar una intervenció segura?
Quines estratègies de comunicació ajuden a guanyar temps, reduir la impulsivitat i facilitar l’acceptació d’ajuda?
Com comunicar una mort o una notícia greu de manera clara i acompanyar la reacció de qui la rep?
Com respondre a les reaccions emocionals i garantir l’acompanyament després del rescat o de la comunicació de la notícia?
Quines expressions i actituds hem d’evitar per no augmentar el malestar ni trencar el vincle amb la persona?
Com utilitzar el protocol SPIKES per estructurar la comunicació de males notícies en emergències?
Estructura i continguts del webinar
100 minuts de continguts clínics estructurats en tres blocs i 20 minuts finals per resoldre preguntes i dubtes en directe.
Comprendre la resposta emocional en una emergència
Revisarem com una situació de gran impacte emocional afecta l’atenció, el raonament i la presa de decisions. Abordarem els principis de comunicació que permeten adaptar la intervenció a l’estat de la persona.
- check_circle Resposta d'alarma i dificultats per prendre decisions
- check_circle Regulació emocional abans d’abordar la informació
- check_circle Escolta activa i respecte pel ritme de la persona
- check_circle Actituds i expressions que hem d'evitar
Del primer contacte a l'acceptació d'ajuda
Abordarem la intervenció davant d’una persona en risc de suïcidi: l’aproximació segura, la coordinació de l’equip i l’establiment del vincle. Revisarem estratègies de comunicació per guanyar temps i facilitar l’acceptació d’ajuda, així com la continuïtat de l’acompanyament després del rescat.
- check_circle Seguretat de l'entorn i coordinació dels interventors
- check_circle Primer contacte i establiment del vincle
- check_circle Ambivalència i estratègies de negociació
- check_circle Acceptació d’ajuda i continuïtat de l’acompanyament
Comunicar una mort o una noticia greu
Treballarem com preparar i comunicar una mala notícia en el context de les emergències. Utilitzarem el protocol SPIKES per estructurar la conversa, atendre les reaccions emocionals i explicar els passos següents amb claredat.
- check_circle Preparació de l'equip i elecció de l'entorn
- check_circle Aplicació del protocol SPIKES
- check_circle Comunicació clara i espai per a les reaccions emocionals
- check_circle Seguiment i acompanyament després de la notícia
Preguntes Freqüents
check_circle Accés gratuït inclòs amb el «Programa Total Deep Dive».
shopping_cart_checkout RESERVA LA TEVA PLAÇALa teva inscripció inclou:
Targeta bancària, Bizum o pagament instantani mitjançant Stripe Checkout.
Inscriu-te al Programa Total Deep Dive 2026-27 I accedeix a aquest monogràfic i a 9 + 1 seminaris clínics especialitzats més amb tarifa plana.
Assegura't la teva pràctica abans del 15 d'abril
Tot i que la sessió es fa en directe per Zoom, limitem el nombre de participants per poder respondre tots els dubtes de manera individualitzada.